18 Jul 2009

ESET更新失败的解决方法

今天电脑上的ESET NOD32在更新病毒库时总是失败，提示“创建临时文件时出错”，Google一下在官网上找到了解决办法。

【适用产品:ESET NOD32 安全套装 ESET NOD32 防病毒软件3.0 】

【编号:200810229-168 最后更新时间:20090512】

若您在安装EAV/ESS或更新EAV/ESS时提示“写入磁盘错误”或“创建临时文件时出错”，可能的原因有：

1、磁盘空间不足

2、当前所登陆的账户权限不够，不能写入到TEMP文件夹中。

3、TEMP文件夹丢失

您可以按如下方法检查：

1、检查以下两个文件夹是否存在，并且可以写入数据，如在里面新建文件夹。如果不存在，可以在同一目录下新建一个Temp文件夹，注意同名。

C:/Windows/Temp；

C:/Documents and Settings/您当前的账户名/Local Settings/Temp；

2、确认上述两个路径的文件夹对应当前的环境变量

方法：右键桌面上的“我的电脑”图标——选择“属性”——“高级”——“环境变量”

如下图，上面的为用户变量，下面的为系统变量

上述操作完成后，请重启电脑后再继续更新病毒库。

如果仍然不能更新，请按照以下方法继续操作：

在C:\Windows路径下新建一个Temp2文件夹，然后将系统“TEMP”和“TMP”变量的值再修改为C:\Windows\Temp2 如 图：

点击“确定”，请重新启动计算机（必须），然后就能顺利更新了。

Til next time,
Jason at 00:00